为了使地区内的老年人放心使用老年优待卡，甘家口街道请来农工商行车公庄西路支行的同志，给老年人进行知识普及讲座。
农工行的同志细心地给老人们讲解优待卡的作用和功能，八十岁的卡片和六十五岁的卡片的区别，养老券如何使用;怎么用手机使用，金融账户的功能，什么是一类账户。还有卡片丢失后不要着急担心，丢失后要怎么办理，流程是怎样的。还有解答了老人们提出的问题，制卡周期为什么那么长?因为走的流程和部门较多。并告诉老人们，为减少老人的麻烦以后只用这一张卡就行，这一张卡片相当于四张卡片在一起的功能。有个老人问什么地铁不能用，回答是地铁不是免费乘坐的，需要单独开通功能就行，但保证系统很安全。卡面虽小，但是所有信息热线都在上面，两年做一次延期。最后还对近期的一些关于卡片使用的谣言进行了辟谣。
有了银行人员专业和细心的讲解，老人们都对卡片的使用有了一定的了解，以后可以放心的使用卡片了。我们的街道为老人们着想，组织此次知识普及活动，这种贴心的服务也获得老人们的表扬。
