社区就是一个“筐”，大事小情全能装。社区管理要精细，服务居民要到家。作为一名在社区工作18年的党委书记、居委会主任，我时刻牢记自己“党员”的第一身份，坚持以服务社区居民为出发点，努力成为社区居民的“知心人”和社区管理的“指挥家”，带领社区党组织和党员，为居民提供细致的社区服务，这是紫竹院街道车道沟南里社区党委书记吕清在北京市第十二届党代会上的发言。

　　紫竹院街道车道沟南里社区是一个建于上世纪八十年代的老旧小区，老龄化程度高，独居老人多。针对这种情况，社区党委从小处着手，实行网格化管理，形成由我担任社区网格格长，55名党员任网格员的网格管理系统，动员网格党员，在每个楼栋的电梯口张贴社区党委服务电话，发放服务手册到居民手中，确保居民有事情能随时联系到社区党组织。除此之外，每一栋楼分别创建了微信群，由党员楼长、网格长担任群主，方便同楼的居民联系，及时发现、处理突发事件和问题。因此，我们通过网格化管理将社区管理工作落小、落细、落实、落地，管理到末梢，服务到细节，这样才能真的得到居民的认可。

　　社区精细化管理的一个重要方面就是环境整治。近些年，社区党委积极响应市委市政府号召，积极推进老旧小区改造，持续开展区域环境治理，建立健全长效机制，使社区运行更有序、更安全。此外，我们还动员居民对社区内的“小广告”进行随手拍，通过微信群反馈网格员，便于社区党委及时组织党员进行清理，保持社区环境的整洁。

　　在社区环境整治过程中，老旧小区的停车难一直是关系居民切身利益的难点问题。为了解决居民停车问题，我带领社区班子成员多次与物业公司、停车场管理公司及施工方进行沟通协调，对社区停车场进行规范、整治。现在的车南里社区道路顺畅，停车有序，社区整体环境更是大为改观。

　　通过这些年的社区工作，我感到只有把群众的需求作为社区管理精细化工作的出发点和落脚点，深入贯彻党的十九大精神，充分发挥党员作用，广泛发动群众参与，才能把党的惠民政策落到实处。同时，我们将突出抓好每月3天的支部学习日活动，不断增强党员干部服务群众的本领，一如既往地为群众提供良好的社区生活环境和氛围，大力推进国家公共文化服务示范区建设。