为进一步加强社区工作者队伍建设，提升社区工作人员综合能力，适应新形势下社会工作的需求。8月8日下午，街道社区建设科组织召开了2018年度第四批社区工作者座谈会。会议由社区建设科科长李波主持，办事处副主任郜秀兰、组织部部长臧宁郁出席会议，来自各社区的23名社区工作人员参加了座谈。
     

会上，社区工作者立足本职工作，踊跃发言，积极分享工作中的感悟和体会，并表达出对社区工作的热爱。社区工作人员表示业务熟练程度和工作态度是社区工作的重点。在工作中，“传帮带”和各种形式的培训，加深了自己对社区及相关政策法规的理解，提高了自身工作能力；认真倾听居民诉求，耐心讲解政策法规，以真心换真情，也让自己赢得了社区居民的认可。对于目前社区工作中遇到的一些问题和困难，社区工作者也纷纷提出自己的意见和建议。
     

最后，办事处郜主任进行了总结。她首先对社区工作者在纷繁复杂的工作中仍能牢记初心，不畏困难，以爱心、诚心、耐心、细心和信心服务好社区居民的奉献精神表示欣慰与感动。同时，郜主任也对社区下一步工作提出了几点要求：
     

一是要不断学习。时代在发展、知识在更新，社区工作者要想更好的适应社会工作的需求，就要不断加强政治、业务学习，在思想上与时俱进，在业务上不断提高，唯有如此，才能更好地服务于居民。今后，街道也将加大对社区工作者的培训力度，各相关科室将不定期组织社工培训讲座及活动，为社区工作人员提供沟通交流的平台，让社区工作者在学习相关政策法规和业务知识的同时也能够互相学习、彼此借鉴，进而取得共同进步。
     

二是要主动作为。社区事务错综复杂，在工作中难免会遇到问题和困难，社区工作人员要主动担当责任，化压力为动力，凝心聚力，心往一处想、劲往一处使，切实把思想和行动落实到重点难点工作的攻坚实践中去。在日常工作中，社区工作者还要充分发挥自身主观能动性，多思考、多行动、多总结，以实干加巧干，不断破解工作中的难题。
    

三是要强化沟通交流。首先，社区工作者要加强和社区居民的沟通，要学会从办公室走出去，到居民家中来。通过包楼包户，深入了解社区实际，掌握居民所想、所急、所难，问需于民，问计于民，让社区居民感受到社区为他们解决实际问题的决心和信心，以自己的实际行动赢得居民的信赖。此外，社区工作者还应加强彼此间的沟通交流，街道今后也将进一步加大社区工作人员的轮岗力度，让社区工作者在新的环境中不断锤炼自身，快速成长，全面提高自身综合素质和工作水平。